Гарантии
Опубликовано: 28.09.2018
Лучшая гарантия - это отзывы наших покупателей! Ваши отзывы о товарах, приобретенных у нас, или о работе нашего интернет-магазина помогают сделать нашу работу еще лучше!
Как сдать по гарантии. Универсальный способ.
Одной из важных составляющих работы интернет-магазина Грация-Спорт является ответственное отношение к выбору товаров, представленных в нашем каталоге. Мы работаем только с самыми надежными поставщиками и проверенными производителями, и очень внимательно следим за собственным производством. Мы четко соблюдаем законодательство РФ. Приобретая в нашем интернет-магазине предметы и аксессуары для занятий художественной гимнастикой, детскую одежду для занятий гимнастикой, хореографией и танцем, а также взрослый ассортимент, вы можете быть уверенными в качестве покупаемой продукции. Наши консультанты всегда помогут вам сделать правильный выбор, но за нашим покупателем гарантрированно остается право вернуть или обменять приобретенные товарные позиции.
Что делать, если товар на гарантии сломался?
Обмен и возврат товара:
Если товар надлежащего качества не подошел вам по размеру, цвету и т. д., вы можете вернуть его нам в течении 14 дней с момента получения. Мы примем назад товар только в том случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки данного товара. По вашему желанию мы возместим стоимость товара, либо обменяем его на аналогичный. При обмене и возврате товара все транспортные и почтовые расходы несет покупатель.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера / работника службы доставки обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т. п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются. В случае некомплектности или наличия повреждений должен быть составлен акт с компанией перевозчиком, т. к. все отправления нашего интернет-магазина страхуются на полную стоимость вашего заказа.
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.